Termos e condições gerais
Termos e condições - Porto de Galinhas: O Destino Perfeito para Seu Fim de Semana!
Termos e Condições - Pacote de Final de Semana em Porto de Galinhas
1. Este pacote oferece um final de semana para Porto de Galinhas, com translado saindo de João Pessoa, hospedagem em hotel com café da manhã e acesso à piscina, localizado a 50 metros da praia e do centro.
2. O pacote inclui:
- Translado ida e volta de João Pessoa para Porto de Galinhas;
- Hospedagem em hotel com café da manhã incluso;
- Acesso à piscina do hotel;
- Localização do hotel a 50 metros da praia e do centro de Porto de Galinhas.
3. Validade e Disponibilidade Este pacote está disponível em quanto dura a disponibilidade e é válido para fins de semana com datas pré-determinadas. A disponibilidade do pacote está sujeita a confirmação na hora da reserva.
4. A reserva só será confirmada após o pagamento integral do pacote. Para realizar a reserva, é necessário informar dados pessoais completos, como nome, documento de identidade, número de telefone e e-mail.
5. Alterações e Cancelamentos
- O cancelamento da reserva poderá ser feito até 7 dias da compra efetuada, com reembolso total. Após esse prazo, será cobrada uma taxa de cancelamento de 100% do valor pago.
- Não haverá reembolso em caso de não comparecimento ou cancelamento após a data de início da viagem.
6. O cliente é responsável por:
- Garantir que os documentos necessários para a viagem (como RG ou CPF) estejam em conformidade com as exigências de viagem;
- Chegar ao ponto de encontro para o translado nos horários previamente acordados;
- Cumprir com todas as regras de segurança e políticas do hotel e outros prestadores de serviços inclusos no pacote.
7. A empresa fornecedora do pacote se responsabiliza pela prestação dos serviços descritos, incluindo o translado, hospedagem e os serviços no hotel, conforme descrito nos itens acima. Em caso de falhas nos serviços prestados, o fornecedor compromete-se a buscar soluções adequadas, porém não será responsável por danos indiretos ou imprevistos.
8. O valor do pacote será informado na hora da reserva. O pagamento deverá ser feito integralmente. Formas de pagamento aceitas: Pix e cartão de crédito.
9. A empresa se reserva o direito de alterar detalhes do pacote (como horário de translado ou atividades inclusas), desde que garanta equivalência nos serviços e benefícios oferecidos.
10. Em casos de eventos de força maior, como desastres naturais, mudanças de leis, ou qualquer outra situação que impossibilite a execução do pacote, a empresa poderá cancelar ou reagendar a viagem, oferecendo alternativas para os clientes afetados.
11. A empresa se reserva o direito de usar fotos e vídeos das viagens para fins promocionais, a menos que o cliente manifeste o desejo de não autorizar o uso de sua imagem.
12. Ao realizar a compra e confirmar a reserva, o cliente concorda com todos os termos e condições descritos neste documento.
13. Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nossa central de atendimento através do telefone (83) 3578 -7205 ou e-mail ( [email protected])
